一、 本公司提供的售后服务方式

　　1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电免费咨询电话：0731-58626841咨询或登录 www.hnxtdj.com 查询。

　　2. 保修服务：保修期内的产品，若出现质量问题，用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心，用户可委托经销商进行保修服务。

　　3. 维修服务：维修期内的产品,若出现质量问题，用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。

　　二、 用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题：

　　1.产品符合国家标准、行业标准、企业标准，满足用户合同规定质量要求，不合格产品绝不销售。

　　2.坚持质量管理体系符合“GB/T19001-2000 idt ISO 9001:2000标准”，保持质量管理体系有效运行。

　　3.产品在使用过程中出现质量问题，我们在接到用户通知后，立即做出如何处理的明确答复；需要派服务人员时，境内区域出现问题，服务人员24小时内到达，现场解决问题（除不可抗拒因素外）。

　　4.在产品保修期内，确属我部所售产品质量问题时，服务人员到达现场后，如五天之内不能排除故障，我部实行包修、包换、包退。给用户造成的损失，按《中华人民共和国产品质量法》规定赔偿。出口产品，按合同规定的质量条款执行。

　　5.为用户提供选型、配套、安装调试的技术咨询服务，常年为用户提供维修用品备件。

　　6.为国家重点工程配套的产品，愿意接受用户监造。合同要求时可派出技术服务人员现场指导产品安装调试，直到产品正常运转。

　　三、使用本公司产品前，请仔细阅读产品的使用说明书

　　(注：本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)